Abilitare la personalizzazione di un prodotto/servizio per soddisfare le esigenze di chi lo deve utilizzare. Per una automobile ad esempio poter scegliere il colore o optional, per un computer la memoria, per una turbina poter dimensionare la macchina e scegliere accessori.Queste attività sono automatizzabili con un software di configurazione (Configuratore).
Un software che, basandosi su regole e metodi, permette di scegliere e personalizzare un prodotto / servizio / impianto secondo le esigenze espresse nel software. Si ottiene, a seconda delle funzionalità previste, l’elenco componenti, il costo, la visualizzazione personalizzata, il dimensionamento, il disegno, il modello virtuale tridimensionale, direttamente il prodotto mediante additive manufacturing.
In ambito manifatturiero per preparare offerte tecniche migliori, integrare vendite e progettazione, automatizzare la progettazione di macchine e impianti su misura da ingegnerizzare anche al momento dell’ordine.
Le numerose combinazioni tra i componenti di un prodotto e/o dei suoi accessori genererebbero una distinta base ogni volta diversa, con ovvi problemi di gestione: il configuratore invece permette di immettere solo gli ordini per i prodotti che la produzione è davvero in grado di realizzare, elencando tutti i codici dei componenti scelti dall’utente. In generale il configuratore produce valore quando: