RPA consente l’automazione di attività d’ufficio ripetitive, in analogia a quanto accade con i robot per le cose materiali, creando dei “bot”.
Questo permette di interagire con applicazioni e sistemi come farebbe un operatore umano in modo veloce e preciso (spesso una automazione del “copia e incolla”).
Utilizzando gli strumenti RPA, un’azienda può configurare un software, o un “robot”, per interagire con le applicazioni per l’elaborazione di una transazione, la manipolazione dei dati e la comunicazione con altri sistemi digitali.
Gli utilizzi RPA vanno da qualcosa di semplice come la generazione di una risposta automatica a un’e-mail all’implementazione di migliaia di bot, ciascuno programmato per automatizzare i lavori in un sistema ERP.
Quali benefici offre l’RPA?
RPA fornisce alle organizzazioni la capacità di ridurre i costi del personale e l’errore umano. I bot sono generalmente economici e facili da implementare, non richiedono software personalizzato o integrazione profonda dei sistemi.
Accuratezza e velocità
Sicurezza e scalabilità



